СКОРОСТЬ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗА

Заказы, размещённые в start4arts, обрабатываются в течение 24 часов в любой день, в том числе в выходные и праздники. Это не значит, что мы будем ждать сутки, чтобы ответить вам. Это значит, что мы гарантированно ответим в течение суток.

Фотографии, которые в наличии, отправляются в течение 48 часов с момента подтверждения заказа. Они хранятся на складе и нам нужно время, чтобы за ними съездить.

Авторские фотографии, которые доступны под заказ, изготавливаются в срок от 2 до 5 дней. Срок зависит от материала и размера фотографии.

Фотографии, сделанные под заказ, отправляются в течение 12 часов с момента готовности заказа.

СТОИМОСТЬ И СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки автоматически считается при заказе товара в интернет-магазине и зависит от размера фотографии и веса материала, на котором она изготовлена.

Мы не стали включать доставку в цену товара, потому что для одного региона она составит 250р., а для другого 1000р.

Мы сотрудничаем с EMS Почта России и работаем по их тарифам. Они принимают наложенные платежи в своих отделениях — то есть вы оплачиваете посылку при получении. В Москве возможна оплата наличными при курьерской доставке.

По вашему желанию, можем отправить любой другой службой.

ГАРАНТИИ

Мы упаковываем все работы максимально крепко и гарантируем, что они доедут до вас. Если вдруг что-то будет повреждено при доставке, переделаем и пришлём заново.

Сроки гарантии:

  • На натяжку холста на подрамник 2 года.
  • На фотографии на бумаге в паспарту 1 год.
  • На фотографии, накатанные на панель Дибонд, под матовой ламинацией или пластификацией, 5 лет.

Если вы испортите фото сами, то мы сделаем ещё один экземпляр по стоимости печати без повторных авторских отчислений. Повреждённую фотографию нужно прислать нам обратно.